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Gestão da implementação de ERP para otimizar processos

Um grupo português que atua em áreas como a construção, a promoção imobiliária, indústria e saúde, trabalhou com a Leadership Business Consulting (LBC) no processo de gestão da implementação de ERP, na seleção do fornecedor de software, na revisão de processos e na gestão da equipa de implementação do projeto. Tal envolveu a o desenvolvimento e acompanhamento de aspetos como o controlo de qualidade ou a gestão da mudança.

Otimização de processos

O projeto de gestão da implementação de ERP levado a cabo pela LBC, com a duração de seis meses, e que visou a otimização de processos, trouxe várias vantagens para o grupo, entre as quais: a diminuição do tempo de ciclo e circulação interna de documentos nos processos (e a consequente redução do número de áreas intervenientes, permitindo melhorar tempos de resposta); a uniformização da informação a disponibilizar e a solicitar (com maior controlo da qualidade do serviço prestado); a eliminação da duplicação de registos; uma maior focalização em atividades específicas, com a alocação de recursos às atividades de maior valor acrescentado; um aumento da maturidade tecnológica (com maior automatização, controlo e rastreabilidade dos processos); ou ainda a minimização do número de intervenções dos técnicos nas atividades de menor valor acrescentado.
 

 

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