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OPERAÇÕES E PERFORMANCE

Business process reengineering

Este serviço tem como objetivo agilizar processos e reduzir tempos de ciclo,
por forma a aumentar os índices de produtividade e a satisfação dos colaboradores.

O que fazemos

Redesenho de processos (nucleares e de suporte), através da eliminação de redundâncias e de sobreposições, a definição de procedimentos e indicadores de performance (por processo) e a introdução de sistemas de informação (workflows, gestão documental, entre outros).

Como benefícios, é de realçar o aumento da capacidade de resposta, a redução de custos operacionais,
a redução de erros e falhas, conduzindo à otimização logística e processual.

 

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